Hilfe & Service

Online-Shop Häufige Fragen

Wie kann ich im Heimhuber Online-Shop bezahlen?

In unserem Online-Shop bieten wir Ihnen folgenden Zahlungsmöglichkeiten an:

PayPal
Kreditkarte (Visa/Mastercard)
Sofortüberweisung (nur Deutschland)
Giropay (nur Deutschland)
Rechnung (nur Deutschland bis 400€)

Bitte beachten Sie, dass wir bei der Zahlung Ihre Datenangaben prüfen und uns den Ausschluss einzelner Zahlarten vorbehalten.

Was passiert nach meiner Bestellung?

Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, bekommen Sie eine automatisch generierte Bestelleingangsbestätigungs-Email von uns. Sie haben die Möglichkeit nach der Bestellung Ihre Bestellbestätigung auszudrucken. Die Bezahlung per PayPal, Kreditkarte oder Sofortüberweisung wird gleich online vollzogen.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten variieren je nach Größe der Bilder. Damit Ihr kostbares Heimhuber Bild unversehrt bei Ihnen ankommt, legen wir großen Wert auf gepolsterte und sorgfältige Verpackung. Wir tragen den Großteil der Kosten für die Verpackung und berechnen Ihnen die für Sie günstigsten Versandkosten. Bei Bestellung mehrere Bilder (bis zu 5) berechnen wir nur die Versandkosten für das größte Bild. Eine detaillierte Übersicht der Versandkosten finden Sie hier.

In welche Länder liefert Heimhuber?

Neben Deutschland liefern wir nach Frankreich, Italien, Niederlande, Österreich. Andere Länder auf Anfrage.

Kann ich meine Artikel an eine abweichende Lieferadresse schicken lassen?

Gerne liefern wir Ihnen Ihre Artikel an eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse. Diese können Sie während des Bestellprozess angeben.

Wie kann Ich meine Kontoinformationen ändern?

Loggen Sie sich dazu mit Ihrem Kundenkonto ein und klicken Sie auf den Menüpunkt "Konto". Hier können Sie problemlos Ihre Daten, wie z.B. Ihre Lieferanschrift oder Ihre Zahlungsinformationen ändern.

Ich habe mein Passwort vergessen, was soll ich tun?

Kein Problem. Klicken Sie dazu einfach beim Login auf das Feld "Passwort vergessen". Wir schicken Ihnen darauf ein neues Passwort per E-Mail zu. Führen Sie nach Erhalt des Passworts einfach den Login mit dem neuen Passwort durch. Unter dem Menüpunkt "Konto" können Sie Ihr Passwort jederzeit ändern.

Ist für die Online Bestellung eine Registrierung notwendig?

Nein, Sie können bei uns jederzeit ohne Kundenkonto als Gast bestellen.

Besteht im Heimhuber Online-Shop die Möglichkeit des Widerrufs?

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware bieten wir Ihnen das Recht auf Widerruf. Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen: Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Copyright

Alle Inhalte der Webseite (alle Bilder und Texte) sind nur für die persönliche Information bestimmt. Jede weiter gehende kommerzielle oder nicht kommerzielle Verwendung, insbesondere die Speicherung in Datenbanken, Veröffentlichung, Vervielfältigung und jede Form von gewerblicher Nutzung sowie die Weitergabe an Dritte - auch in Teilen oder in überarbeiteter Form - ohne Zustimmung der Rechteinhaber ist untersagt.

Fotohaus/Fotostudio Häufige Fragen

Wie sind die Öffnungszeiten von Ladengeschäft und Fotostudio?

Montag, Mittwoch & Freitag 9 bis 13 Uhr & 15:00 bis 18:00 Uhr

Dienstag & Donnerstag: 9:00 - 13:00 Uhr

Samstag:

02.09.23 geschlossen

09.09.23 von 09:00 - 13:00 Uhr GEÖFFNET

16.09.23 geschlossen

23.09.23 von 09:00 - 13:00 Uhr GEÖFFNET

Termin? Gerne spontan während der Öffnungszeiten vorbei kommen.

Wo finde ich Fotohaus und Fotostudio?

In der Fußgängerzone in Sonthofen. Bahnhofstrasse 1, 87527 Sonthofen.

Passbilder

Werden im Fotohaus Heimhuber Passbilder gemacht?

Ja, wir fertigen sowohl klassische als auch biometrische Passbilder an.

Brauche ich einen Termin für Passbilder?

Sie können einfach währen unserer Öffnungszeiten vorbeikommen oder einen Termin vereinbaren, telefonisch oder direkt im Ladengeschäft.

Was kosten die Passbilder?

Biometrische Passbilder Erwachsene: 19 Euro (jeweils vier Stück inklusive Bearbeitung)

Biometrische Passbilder Kinder bis 11 Jahre: 15 Euro (jeweils vier Stück inklusive Bearbeitung)

Kann ich die Passbilder direkt mitnehmen?

Ja, Sie können Ihre Passbilder gleich nach Aufnahme und Bearbeitung bezahlen und mitnehmen.

Bilderservice

Kann ich bei Ihnen Bildabzüge ausdrucken?

Ja, dirket über unseren Online Bilderservice von zu Hause. Hier gehts zum Bilderservice.

Drucken Sie mein Foto auch als Poster oder auf Leinwand?

Wir arbeiten mit professionellen Großformat-Druckern von Epson und können Ihre Bilder vor Ort im XXL Format als Poster oder als Leinwandbild ausdrucken.

Können Sie alte Bilder die nur noch als Abzug vorliegen vervielfältigen oder auf Leinwand drucken?

Ja, wir sind die Profis, wenn es um das Restaurieren und Vergrößern von alten Bildern geht. Bringen Sie uns Ihre alten Fotos vorbei. Sie werden gescannt, nach Ihren Wünschen restauriert, auf Fotopapier ausbelichtet oder auf Leinwand gedruckt.