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Online-Shop Häufige Fragen

Wie kann ich im Heimhuber Online-Shop bezahlen?

In unserem Online-Shop bieten wir Ihnen folgenden Zahlungsmöglichkeiten an:

  • PayPal
  • Kreditkarte (Visa/Mastercard)
  • Sofortüberweisung (nur Deutschland)
  • Giropay (nur Deutschland)
  • Vorkasse
  • Rechnung (nur Deutschland bis 400€)

Bitte beachten Sie, dass wir bei der Zahlung Ihre Datenangaben prüfen und uns den Ausschluss einzelner Zahlarten vorbehalten.

Was passiert nach meiner Bestellung?

Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, bekommen Sie eine automatisch generierte Bestelleingangsbestätigungs-Email von uns. Sie haben die Möglichkeit nach der Bestellung Ihre Bestellbestätigung auszudrucken. Die Bezahlung per PayPal, Kreditkarte oder Sofortüberweisung wird gleich online vollzogen.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten variieren je nach Größe der Bilder. Damit Ihr kostbares Heimhuber Bild unversehrt bei Ihnen ankommt, legen wir großen Wert auf gepolsterte und sorgfältige Verpackung. Wir tragen den Großteil der Kosten für die Verpackung und berechnen Ihnen die für Sie günstigsten Versandkosten. Bei Bestellung mehrere Bilder (bis zu 5) berechnen wir nur die Versandkosten für das größte Bild. Eine detaillierte Übersicht der Versandkosten finden Sie hier.

In welche Länder liefert Heimhuber?

Neben Deutschland liefern wir nach Frankreich, Italien, Niederlande, Österreich und die Schweiz. Andere Länder auf Anfrage.

Kann ich meine Artikel an eine abweichende Lieferadresse schicken lassen?

Gerne liefern wir Ihnen Ihre Artikel an eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse. Diese können Sie während des Bestellprozess angeben.

Wie kann Ich meine Kontoinformationen ändern?

Loggen Sie sich dazu mit Ihrem Kundenkonto ein und klicken Sie auf den Menüpunkt "Konto". Hier können Sie problemlos Ihre Daten, wie z.B. Ihre Lieferanschrift oder Ihre Zahlungsinformationen ändern.

Ich habe mein Passwort vergessen, was soll ich tun?

Kein Problem. Klicken Sie dazu einfach beim Login auf das Feld "Passwort vergessen". Wir schicken Ihnen darauf ein neues Passwort per E-Mail zu. Führen Sie nach Erhalt des Passworts einfach den Login mit dem neuen Passwort durch. Unter dem Menüpunkt "Konto" können Sie Ihr Passwort jederzeit ändern.

Ist für die Online Bestellung eine Registrierung notwendig?

Nein, Sie können bei uns jederzeit ohne Kundenkonto als Gast bestellen.

Besteht im Heimhuber Online-Shop die Möglichkeit des Widerrufs?

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware bieten wir Ihnen das Recht auf Widerruf. Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen: Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.


Copyright

Alle Inhalte der Webseite (alle Bilder und Texte) sind nur für die persönliche Information bestimmt. Jede weiter gehende kommerzielle oder nicht kommerzielle Verwendung, insbesondere die Speicherung in Datenbanken, Veröffentlichung, Vervielfältigung und jede Form von gewerblicher Nutzung sowie die Weitergabe an Dritte - auch in Teilen oder in überarbeiteter Form - ohne Zustimmung der Rechteinhaber ist untersagt.


Fotohaus/Fotostudio Häufige Fragen

Wie sind die Öffnungszeiten von Fotohaus und Fotostudio?

Unsere Öffnungszeiten: Mo - Fr: 09:00 - 18:00 Uhr/ Sa: 09:00 - 16:00 Uhr

Wo finde ich Fotohaus und Fotostudio? 

In der Fußgängerzone in Sonthofen. Bahnhofstrasse 1, 87527 Sonthofen.

Passbilder

Werden im Fotohaus Heimhuber Passbilder gemacht?

Ja, wir fertigen sowohl klassische als auch biometrische Passbilder an.

Brauche ich einen Termin für Passbilder?

Nein, Sie können jederzeit ohne Termin während unserer Öffnungszeiten vorbeikommen um Passbilder anfertigen zu lassen.

Was kosten die Passbilder?

Normale Passbilder: 14 Euro / Biometrische Passbilder: 15 Euro (jeweils vier Stück inklusive Bearbeitung)

Kann ich die Passbilder direkt mitnehmen?

Ja, Sie können Ihre Passbilder gleich nach Aufnahme und Bearbeitung bezahlen und mitnehmen.

Wie lange werden die Passbilder gespeichert? 

Wir speichern die Passbilder für ca. 5 Jahre.

Fotoshootings

Welche Fotoshootings gibt es?

Wir fotografieren: Einzelpersonen (Portrait oder Akt/Dessou), Familien, Geschwister, Kinder, Babys, Babybauch, Partner, Freunde, Gruppen, Tiere, Hochzeiten (innen und außen), Ferienwohnungen/Hotels, Produkte, Unternehmen, Events, Landschaften, und vieles mehr.

Was kostet ein Fotoshooting?

Hier finden Sie unsere aktuelle Preisliste oder rufen Sie uns einfach an, wir beraten Sie gerne! Tel. 08321/619642.

Wie vereinbare ich einen Termin?

Per Email, Telefon oder das Terminanfrage Formular auf unserer Webseite.
Email: studio@fotohaus-heimhuber.de
Telefon: 08321-619642

Wie lange dauert das Fotoshooting und wie viele Bilder werden gemacht?

Ein reguläres Fotoshooting dauert ca. 30-40 Minuten. Wir machen 40-50 Aufnahmen, aus denen Sie später Ihre Lieblingsbilder auswählen können.

Wie geht es nach dem Fotoshooting weiter?

Entweder werden Ihre Bilder in unserem Portrait-Webshop hochgeladen oder Sie suchen Ihre Lieblingsbilder direkt nach dem Fotoshooting aus. Wenn die Bilder im Portrait-Webshop hochgeladen werden erhalten Sie die Zugangsdaten von uns und können ihre Bilder bequem von Zuhause aus anschauen und auswählen.
HINWEIS: Die Bilder werden nach 4 Wochen aus dem Webshop gelöscht.

Kann ich meine Bilder auch als digitale Dateien erwerben?

Ja, Sie können Ihre Bilder auch als digitale Dateien erwerben. Die Bilder werden dann für Sie auf CD gebrannt oder per Datentransfer an Sie übermittelt.

Wie bekomme ich meine Bilder?

Ihre Lieblingsbilder werden bearbeitet bei uns im Profi-Bilderlabor ausbelichtet und/oder auf CD gebrannt. Sie können die Bilder dann bei uns im Geschäft abholen oder wir senden sie Ihnen zu.


Hochzeitsfotos

Bieten das Fotohaus Heimhuber auch Hochzeitsfotografie an?

Ja, wir sind Ihre Hochzeitsfotografen im Allgäu! Bei unseren zwei Profi-Fotografen sind Sie genau richtig wenn es um einzigartiger Hochzeitsfotos geht. Gerne begleiten wir Sie an diesem besonderen Tag und wir kennen die absoluten Geheimtipps im Allgäu, wenn es um Traumkulissen für Ihr Brautpaarshooting geht.

Was kosten die Hochzeitsfotos?

Fotografenhonorar einschließlich aller Bilder in Vollauflösung auf DVD:
1 Stunde 290 €
2 Stunden 520 €
jede weitere Stunde 150 €

Die komplette Hochzeitsfotografie Preisliste finden Sie hier.


Bilderservice

Kann ich bei Ihnen Bildabzüge ausdrucken?

Ja, in unserem Profi-Digitallabor drucken wir Ihre Bilder auf echtem Fotopapier im Premiumqualität in kürzester Zeit aus. Normalerweise ist Ihr Auftrag in 10-20 Minuten fertig.

Drucken Sie mein Foto auch als Poster oder auf Leinwand?

Wir arbeiten mit professionellen Großformat-Druckern von Epson und können Ihre Bilder vor Ort im XXL Format als Poster oder als Leinwandbild ausdrucken.

Können Sie alte Bilder die nur noch als Abzug vorliegen vervielfältigen oder auf Leinwand drucken?

Ja, wir sind die Profis, wenn es um das Restaurieren und Vergrößern von alten Bildern geht. Bringen Sie uns Ihre alten Fotos vorbei. Sie werden gescannt, nach Ihren Wünschen restauriert, auf Fotopapier ausbelichtet oder auf Leinwand gedruckt.


Kameras

Welche Kamera Marken führt das Fotohaus Heimhuber?

Wir führen die Marken Sony und Panasonic und sind einer der wenigen lizenzierten Leica Händler im südlichen Raum. Zudem sind wir Europafoto Händler und können Ihnen innerhalb kürzester Zeit fast jedes Kameramodell, egal welcher Marke, besorgen.

Kann ich auf der Heimhuber Homepage auch Kameras online kaufen?

Nein, Kameras verkaufen wir nur vor Ort in unserem Geschäft in Sonthofen.

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